Цель этой книги – рассказать вам о некоторых идеях. Не стоит принимать все, о чем здесь написано, за чистую монету. Однако эта книга может быть полезна как источник вдохновения для тех, кто интересуется вопросами конфликтологии в компании.
Этот опыт основан на сочетании теории и практики.
Современный бизнес использует различные методы управления. Люди не могут быть роботами и выполнять свои трудовые обязанности без эмоций и интеллекта. Они созданы из плоти и крови, и это влияет на их работу. Человеческая культура достигла высокого уровня развития.
Книга построена на фактах, которые отражают важность происходящих в компании событий. Сотрудники, приходя на работу, ожидают от компании и коллег не только зарплаты, но и справедливости и уважения.